Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mb866

Điều 1 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb866 tại địa chỉ mb866.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và mb866 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ mb866 ngay lập tức.

mb866 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang web mb866.org. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mb866, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên mb866.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống mb866.

Điều 3 Quy Định Về Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản mb866. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, số dư bị tịch thu.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mb866 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.

Người chơi không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản mb866 cho bất kỳ bên thứ ba nào. mb866 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mb866 để được xử lý kịp thời. mb866 sẽ hỗ trợ điều tra và khóa tài khoản tạm thời theo yêu cầu của người chơi.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

mb866 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản mb866.
• mb866 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• mb866 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Điều 5 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống mb866 được coi là có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được mb866 xác nhận chính thức. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, mb866 sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả cược theo chính sách từng môn thể thao cụ thể.
• mb866 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật hoặc nguồn dữ liệu.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng sảnh cược.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

mb866 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cược thua và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• mb866 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• mb866 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ mb866:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống mb866.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của mb866.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mb866 cho bên thứ ba.
• Sử dụng dịch vụ mb866 nếu chưa đủ 18 tuổi hoặc đang trong tình trạng bị cấm cá cược.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác của mb866.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm

mb866 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi người chơi đã hoạt động liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ mb866 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. mb866 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc ngăn chặn cờ bạc có hại.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

mb866 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. mb866 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị từ phía người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, gian lận từ bên ngoài.
• Thông tin không chính xác do người chơi cung cấp dẫn đến sai sót trong xử lý giao dịch.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của mb866 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 10 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản mb866 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

mb866 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Sử Dụng này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho mb866 và người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mb866 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

Điều 11 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mb866 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Hỗ trợ trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng mb866 để trình bày vấn đề. Phần lớn tranh chấp sẽ được giải quyết trong vòng 48 giờ.
• Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của mb866 để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý mb866 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin từ cả hai phía sẽ có giá trị ràng buộc cuối cùng.

Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp với người chơi Việt Nam là tiếng Việt.

Điều 12 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này hoặc dịch vụ của mb866, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập mb866.org và sử dụng tính năng chat trực tiếp, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ mb866.